如果您有 奖励钱包 帐户，您可能会喜欢那些带有绿色小箭头的定期通知，以表示余额增加。这是我喜欢的几封电子邮件之一。好在过去的这个星期六，这封电子邮件出现了，我收到了一条通知，通知我帐户余额下降了578,000点，而不是通常的绿色箭头！没错：我在Big Win和 Lookbook促销 被消灭了，我只剩下4689分。
卡尔森俱乐部’对我被黑客入侵的帐户的回应
在确认可能不是由于积分过期导致的之后，我尝试致电Club Carlson，但他们的客户服务中心在周末关闭。我发送了一封电子邮件，但是由于他们众所周知的缓慢的电子邮件服务，我没想到会收到答复。第二天早上，我在 卡尔森俱乐部 推特 team，通常非常有用。 推特代表Josh告诉我要在24小时内寻求客户服务的回复。果然，今天早晨，公司客户服务代表跟进了。
她告诉我，我的帐户属于被黑客入侵的几个帐户。黑客入侵了我们，更改了我的电子邮件和邮寄地址，并兑换了578,000点积分，兑换了17张价值50美元的Toys R’Us礼品卡。我不知道还有什么冒犯性的事实：有人入侵了我的帐户，或者他们从兑换的积分中获得了如此糟糕的价值。
我的电子邮件和邮寄地址被改回，并被告知积分将被重新存入。这是一个快速的电话，我非常感谢他们的迅速行动。我问他们是否认为违规行为与奖励钱包有关。尽管他们仍在调查中，但他们认为情况并非如此。我当然要感谢Award Wallet，因为首先引起了他们的注意。我敢肯定，我就不会登录到我的帐户又一年，在这一点我会一直感到非常沮丧找到578000个失踪
您可以采取以下措施避免日后出现类似的麻烦：
1.检查余额。
如果您是卡尔森俱乐部会员，请尽快检查您的余额，如果还有其他问题，请致电1-888-288-8889与他们联系。使用时，请确保密码更安全。我对黑客一无所知，所以我不知道该如何保护自己。在每篇有关互联网安全的文章中，我都会重申一些建议：选择一个困难的密码。如果专业人士（或那些回答HARO记者询问的人）在说这话，那肯定有一点。
2.注册奖励钱包
如果您没有奖励钱包帐户， 现在拿一个。它是免费的，并且不再支持多个航空公司计划，但它对于跟踪仍然存在的其他数十个计划仍然很有用。启用通知功能，只要余额增加/减少，您都会收到一封电子邮件。请注意这些电子邮件，并在出现问题时检查您的帐户。
您的帐户是否在本周遭到黑客入侵的帐户中？请在评论部分分享。
感谢您告知我们读者…much appreciated.
当然可以！
有趣的是，您和节俭的旅行小伙得到的分数相同：4689。….
有道理，因为我也管理FTG博客。我认为这很重要，因此需要吸引更多的受众。
看起来卡尔森俱乐部赢了’让您在线更新密码，电子邮件或地址–您必须与他们联系。我想知道是否是因为他们网站上的违规行为？
我可以在线更改它。如果你’被黑客入侵，一定要给他们打电话。
I’对不起，这件事发生在您身上！那么，有人真的可以兑换您的酒店住宿吗？
是的，他们使用积分订购了Toys R’Us gift cards.
那只是我最可悲的事情’听说过。偷买玩具？有史以来最糟糕的人
我同意，这是格林奇级别的糟糕表现。
谢谢（你的）信息。